Наступил 2020 год. В России количество технофобов увеличилось с 8% до 24%. Причём рост произошёл за счёт перехода техно-оптимистов в противоположный лагерь — тех, кто несколько лет назад был уверен в том, что технологический прогресс решит все проблемы человечества, а теперь считает технологии угрозой. Пандемия сделала огромную часть техно-оптимистов технофобами. Как это произошло?
Есть четыре переменные доверия: к технологиям, к государству, к друзьям и знакомым, к человеческой природе в целом. В 2017 году в США произошёл рост технопатернализма: «проклятые корпорации», как Google, придумывают технологии, чтобы оставить людей без работы — нужно немедленно достучаться до государства, чтобы оно ограничило амбиции корпораций. Это связано с тем, что в США доверие к государству сильно выше, чем доверие к корпорациям и производимым ими технологиям.
В России, наоборот, низкое доверие к государственным институтам компенсировалось высоким доверием к технологиям в 2017 году. Уже тогда почти 60% населения считали, что суды принимали бы более справедливые решения, если бы просто подбрасывали монетку. Неудивительно, что доверие к роботу-судье выросло до 23%. Это большой процент. Он намного больше, чем в США, где используется система, реально напоминающая робота-судью.
В 2020 году техно-оптимизма в России поубавилось и ровно потому, что из-за пандемии контроль со стороны государства усилился. Оно использовало те самые технологии, на которые и возлагались надежды. И если раньше технологии и государство были антонимами, то теперь они становятся, скорее, синонимами. Дальше мы увидим, в какую сторону пойдёт движение. И станет ли неожиданное недоверие к технологиям синонимом недоверия к государству?